TEXEL – Ondernemer Ray Schaak van Schaak Tabak in Den Burg is genomineerd voor de landelijke titel Franchisenemer van het Jaar. Volgens Schaak spelen zijn ondernemerschap, klantvriendelijkheid en voorbereiding op nieuwe regelgeving een rol bij de nominatie.
Schaak kent veel van zijn klanten persoonlijk. “We zitten hier op Texel, een klein eilandje. Van al mijn klanten die hier als vaste klant komen, weet ik precies wat ze roken.”
Tekst loopt door onder de video
Hij verkocht tabak eerder vanuit zijn souvenirwinkel, maar bracht de verkoop onder in een aparte zaak. Daarmee bereidt hij zich voor op strengere regels. “Nu hoeft het nog niet, maar straks in de toekomst moet tabak gescheiden worden van alle andere producten, dus je mag geen souvenirs verkopen in combinatie met tabak. Dus daarom heb ik alvast de keuze genomen om te gaan splitsen.”
Schaak maakt kans op een ondernemersprijs, terwijl zijn winkel voornamelijk draait op de verkoop van tabak. Zelf rookt hij niet en hij zegt klanten bewust te willen informeren over alternatieven en stoppen met roken. “Ik doe erg mijn best om die alternatieven aan te aan te bieden bij mijn klanten of te helpen met het stoppen. Dat klinkt gek, maar als niet-roker vind ik het wel belangrijk.”
Volgens Schaak blijft een legaal verkooppunt op Texel nodig. Zonder winkel kunnen inwoners volgens hem uitwijken naar illegale handel of moeten zij naar de vaste wal. Ook voor inwoners die slecht ter been zijn, vindt hij een verkooppunt op het eiland belangrijk.
De nominatie leeft onder zijn klanten. “Dat merk je op het eiland zeker, dat iedereen zegt ‘nou ik heb op je gestemd hoor.’ Dat wordt zeer gewaardeerd.”